Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Tasty Deliver, S.L., CIF B13998307, con domicilio en Avenida de Europa, 101, local 9, 41089 Montequinto, Dos Hermanas, Sevilla. Correo de contacto: guialtopizza@gmail.com.
2. Datos que tratamos
Según el servicio solicitado, tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, código postal, indicaciones para el reparto, productos y personalizaciones, observaciones, importes, forma y estado del pago, estado del pedido, incidencias y registros de las opciones de privacidad y publicidad.
3. Finalidades y bases jurídicas
Gestión del pedido
Utilizamos los datos necesarios para validar la zona y el horario, calcular el pedido, prepararlo, gestionar el cobro, entregarlo o tenerlo listo para recoger, comunicar su estado y resolver incidencias. La base jurídica prevista es la ejecución del contrato y las medidas solicitadas antes de contratar.
Obligaciones legales
Conservaremos y comunicaremos los datos que resulten necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo o requerimientos de autoridades. La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones aplicables.
Ofertas y publicidad
Solo enviaremos ofertas, novedades y promociones de Guialto Pizza & Burger por correo electrónico si la persona marca la casilla opcional, independiente y desmarcada por defecto. La base jurídica será su consentimiento, que podrá retirar sin afectar al pedido ni al tratamiento anterior.
Seguridad
Podrán tratarse registros técnicos limitados para mantener la seguridad, prevenir abusos e investigar incidencias.
4. Información obligatoria y consentimiento opcional
La lectura de esta política y los datos necesarios para tramitar el pedido son independientes del consentimiento para publicidad. Rechazar la publicidad no impide comprar. El sistema registra por separado la fecha y la versión de la información mostrada y si se autorizó o no el marketing.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos los datos ni los cedemos para publicidad de terceros. Podrán acceder a ellos proveedores indispensables que actúen por cuenta de Tasty Deliver, S.L., además de administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
- Alojamiento y base de datos: infraestructura privada de Hostinger en el VPS de la empresa.
- Correo transaccional: Brevo (Sendinblue SAS), utilizado para enviar la recepción del pedido y su confirmación con el tiempo estimado. Para realizar el envío recibe los datos mínimos necesarios del destinatario y del pedido, como nombre, correo electrónico, número de pedido, resumen, total, modalidad de entrega y tiempo estimado.
- Pago en línea: no activo. Actualmente se prevé efectivo o tarjeta al recibir. Antes de activar Redsys u otra pasarela se actualizará la información.
- Reparto: repartidores propios; no se ha indicado una plataforma externa.
- Analítica y publicidad comportamental: no instaladas en la aplicación revisada.
6. Transferencias internacionales
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo o permita accesos internacionales, se aplicarán las garantías exigibles según su ubicación y configuración efectiva, incluida la revisión de sus condiciones y mecanismos contractuales. La información se actualizará antes de activar nuevos servicios externos que impliquen tratamientos o transferencias diferentes.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar el pedido, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales. Los datos de marketing se conservarán hasta la retirada del consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios.
8. Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento de publicidad. Las solicitudes podrán dirigirse a guialtopizza@gmail.com, indicando el derecho solicitado y la información necesaria para verificar la identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos de pago
La aplicación no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad. Si se activa una pasarela de pago, esos datos deberán tratarse directamente por el proveedor autorizado y se informará de su identidad y condiciones.
10. Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, proveedores, medios de pago, herramientas de medición o funcionamiento del servicio. Se mostrará siempre la versión y fecha vigentes.